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예약 취소 시 환불 규정 안내

  • 예약취소 시 숙박취소 등의 처리과정에서 별도의 비용이 발생하게 됩니다.
    따라서 부득이하게 기본적으로 예약금액의 10%를 공제하고 환불 처리해 드리고 있습니다.
    다만, 샵 내부 사정에 의해 숙박 예약이 취소되는 경우 고객님에 대한 보상차원으로 기본 100% 환불 외에 총 금액에 한해서 기본 예약금액에 추가된 금액으로 환불해 드립니다. 자세한 환불규정은 아래와 같습니다.
환불 기준 일자 환불 규정
투숙 당일 숙박 요금의 100% 취소 수수료 부과
투숙 2일전 숙박 요금의 70% 취소 수수료 부과
투숙 5일전 숙박 요금의 50% 취소 수수료 부과
투숙 7일전 숙박 요금의 30% 취소 수수료 부과
투숙 10일전 숙박 요금의 10% 취소 수수료 부과
  •  예약 신청하시기 전 환불 규정을 꼼꼼이 확인하셔서 불이익을 당하시는 일이 없도록 환불 규정을 반드시 확인해 주세요.
  •  기타 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 눈의나라 고객센터  TEL : 033-591-1221, H.P : 010-4926-7100으로 문의 주시기 바랍니다.
계좌번호
110-284-516668 이승우